语音机器人-电话机器人-外呼机器人-一知智能-驱动下一代先进生产力
一知智能
一知智能
让品牌20%的营收
来自于会员运营
通过一知的产品和策略,
让品牌会员拥有一次 aha moment。
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我不敢相信这竟然是个机器人
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年度重磅白皮书
2022会员营销指南
触点管理创造会员增量收入
在选择一款AI语音外呼工具时候
你需要问自己以下几个问题
  • 该服务商是否拥有对应行业的最佳实践案例
  • 外呼电话会不会骚扰?骚扰我的客人?
  • 用户隐私数据安全是否有保障?
为品牌每月自动化完成上百万通
消费者服务电话
  • 天猫护肤品牌TOP 10
    9 家选择了一知
  • 天猫男装品牌TOP 10 + 天猫女装品牌TOP 10
    5 家选择了一知
  • 天猫宠物品牌TOP 10
    5 家选择了一知
  • 天猫保健食品品牌TOP 10
    5 家选择了一知
该服务商是否拥有对应行业的最佳实践案例
我们根据不同行业的“生意经”,和先进的会员运营负责人们一起持续研究更垂直的AI迭代方案
  • 美妆行业
  • 食品行业
  • 服饰行业
  • 母婴行业
  • 宠物行业
某国际高奢护肤品牌

美妆连带高但忠诚度差,需要新品尝鲜与种草;护肤忠诚度高但复购低,需要差异化服务与促销信息。

35

线上大促转化ROI

7%

引流靠柜率

0.4%

天猫入会率

25%

企微引流率

试听 Demo
00:00/
某奶制品头部品牌案例

客单低、复购高、“尝鲜”心理驱动连带购买率。

1-18

线上大促转化ROI

5~30%

引流靠柜率

0.5~3%

新品邀约购买率

12~18%

企微引流率

试听 Demo
00:00/
某白领女性时尚品牌案例

高客单、复购低、但粉丝互动性较强,导购的引导作用明显,引流到店+私域的线上线下一体化是主流需求。

20%

企微引流率

3%

线下到店率

7.2%

接通下单转化率

6.7%

积分兑换转化率

试听 Demo
00:00/
某国货头部母婴全品类品牌

咨询属性重、忠诚度高、常买品牌看优惠、新品尝试看背书。私域专家顾问增加粘性。

20%

私域接通转化率

6~8%

活动通知接通转化率

试听 Demo
00:00/
某宠物主Top 3品牌

个性化需求凸显、差异化营销场景组合极为重要。

15~40%

企微引流率

15~40

线上大促ROI

3~8%

线上大促转化率

试听 Demo
00:00/

外呼电话会不会骚扰我的客人?

一知一直坚持的时间 和的人 说的话

对话体验驱动数据驱动
会员运营全生命周期
的人
提供同类数据参考帮品牌一起圈人群定策略
我们用过往服务品牌的类似人群为品牌触达策略提供转化数据参考,让人群圈选更轻松,个性化offer更精准。
的时间
我们知道什么时候该给客人打电话
陪跑品牌2019-2020-2021的双11超高并发调度后,沉淀下来的海量数据让我们知道特定人群最乐意接起电话的时间窗口, 并抓住这些机会通过AI和百万级会员同时进行对话。
的话
无须担心"AI"会让客人感受到不尊重
持续积累消费行业最丰富的对话数据库,经过来自全球顶尖的算法团队训练打磨,让你的AI导购与客人的每一次对话体验更丝滑。

用户隐私数据安全是否有保障?

2021年11月1日《中华人民共和国个人信息保护法》正式生效,一知在数据传输加密的专利技术和完备的信息安全资质让品牌在在“个保法”实施前后的业务未收到实质性影响。

我们与品牌集团法务们
一起研究了这个方案
观看视频

有幸被这些先进的用户运营负责人所信任

和他们一起共同服务“客人”是我们的终极目的

汤臣倍健
2021年4月接触了一知智能,每次向一知团队提出需求,服务团队总是能第一时间响应,无论是前期的方案共建、话术沟通,还是执行前的测试确认和不断优化,到活动后的数据复盘、沟通调整,都表现出一知团队的专业、高效,期待更加深度的合作!
庞卫
汤臣倍健官方旗舰店会员负责人
LemonBox
和一知智能合作后,我们收到了不少身边用户和朋友的好评,配音师小哥哥、小姐姐声音亲切自然、有场景感,符合年轻群体的喜好,让品牌服务变得更贴近用户了,推荐给想走近年轻人的品牌,也期待一知做出更多创新的服务,和我们共创更好的用户体验。
圈圈
LemonBox定制维生素合伙人
波奇宠物
从2021年至今,一知智能陪伴波奇宠物实现了行业领先的公私域流量转化模型,过程中服务团队和我们保持紧密沟通,不断调整优化方案。同时在疫情期间根据波奇的新业务需求搭建了专项服务小组,快速响应,真正地把品牌需求放在首位。此外,一知智能还不断为波奇输出最新的运营玩法,联结异业品牌合作,让我们感受到了一知作为行业领头羊的高效和专业。
周宇
波奇宠物用户运营总监
伊芙丽
一知智能解决了我们会员复购的痛点,我们一起探索了积分兑换、生日关怀等非常有价值的场景,将近一年的合作中,双方的线上沟通一直比较密切,被一知细心又高效的服务所打动,作为被服务者,我们相信一知的行业评价不会差,等到疫情过去,期待和一知一起探讨更多的合作场景。
戴燕燕
伊芙丽线下负责人
奶酪博士
在2021年了解到一知智能,也被身边的朋友安利过,正好在一次会议上遇见一知,交流了想法和外呼需求之后,立马安排了专项的团队对接,从需求沟通、前期指导陪跑,到每一次数据复盘,及时调整优化方案,很快速的验证出了非常惊艳的转化数据,特别表扬一下项目组的每一位小伙伴们,专业、高效、省心、给力,期待更加深度的合作!
Leo
奶酪博士会员体系负责人

准备好一起迎接DTC未来了吗?

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5个工作日内即可上线

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