泛消费行业解决方案
通过一知的产品和策略,让品牌会员拥有一次 aha moment
AI可陪伴品牌全周期会员管理路线
外呼电话会不会骚扰我的顾客?
一知一直坚持
对的时间
和对的人
说对的话
赋能品牌
数字化营销与DTC能力
一次客户的幸福旅程中,我们能为你做什么?
我们不仅仅是打一通电话那么简单……
用户隐私数据安全是否有保障?
2021年11月1日《中华人民共和国个人信息保护法》正式生效,
一知拥有数据传输加密的专利技术和完备的信息安全资质,让品牌在“个保法”实施前后的业务未受到实质性影响。
我们与品牌集团法务们一起研究了这个方案
深度服务头部客户,引领客户不断创新,沉淀场景最佳实践
食品行业
服饰行业
母婴行业
健康行业
某国际高奢护肤品牌
美妆连带高但忠诚度差,需要新品尝鲜与种草;护肤品忠诚度高但复购低,需要差异化服务与促销信息
35
线上大促转化ROI
7%
引流靠柜率
0.4%
天猫入会率
25%
企微引流率
试听demo
某奶制品头部品牌
客单低、复购高、“尝鲜”心理驱动连带购买率
1~18
线上大促转化ROI
5~30%
企微引流率
0.5~3%
新品邀约购买率
试听demo
某白领女性时尚品牌
高客单、复购低但粉丝互动性较强,导购的引导作用明显,引流到店+私域的线上线下一体化是主流需求
20%
企微引流率
3%
线下到店率
7.2%
接通下单转化率
6.7%
积分兑换转化率
试听demo
母婴行业
咨询属性重、忠诚度高、常买品牌看优惠、新品尝试看背书。私域专家顾问增加粘性
20%
企微引流率
6~8%
活动通知接通转化率
试听demo
某眼科专科医院
针对一年半以上的配镜用户开展换镜检查活动,提供专业性建议及免费匹配度检测
40%
接通率
30%+
意向预约人群
8%+
有效挽回人群
试听demo
电话
微信
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